Câu chuyện dự án
XIEUHON PREMIUM
Performance Marketing
Dự án tập trung triển khai và tối ưu các chiến dịch Performance Marketing cho Xieuhon Premium – nhà hàng Nhật phân khúc cao cấp.
Mục tiêu là tối đa hiệu quả chuyển đổi, mở rộng tệp khách hàng và cải thiện ROAS.
Trạng thái hiện tại
Đang hiển thị công khai
Vấn đề
• Cạnh tranh cao trong phân khúc F&B cao cấp
• Cần tạo ra hội thoại chất lượng (Inbox)
• Cân bằng giữa chi phí và chất lượng khách hàng
• Mở rộng chiến dịch nhưng vẫn giữ hiệu suất
Giải pháp
• Tập trung chiến dịch theo hướng chuyển đổi (Inbox & Purchase)
• Tối ưu target theo hành vi và nhu cầu khách hàng
• Xây dựng cấu trúc campaign dễ scale (CBO, testing, scaling)
• Liên tục test nội dung và thông điệp
• Theo dõi và tối ưu dựa trên dữ liệu thực tế
Phạm vi dự án
• Xây dựng cấu trúc campaign có thể scale ổn định
• Ưu tiên ngân sách cho các campaign ROAS cao
• Tối ưu chi phí dựa trên dữ liệu
• Cân bằng giữa test và scale để đạt hiệu quả tối đa
Kết quả
• ROAS đạt tối đa 12.11x
• Tạo ra đến 292 hội thoại / chiến dịch
• Chi phí mỗi tin nhắn chỉ từ ~16K VND
• Doanh thu đạt 39M+ VND
• Scale thành công nhiều chiến dịch
Hạng mục đã bàn giao